1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Pol Resino Borrell
NIF: 47184258[LETRA]
Domicilio: Carrer del Cadí 12, B 2ª, 08520 Barcelona, Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: peritosrb@outlook.es
Sitio web: peritosrb.com
En adelante, el responsable podrá ser referido como PeritosRB.
2. Datos personales que se tratan
PeritosRB podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios del sitio web, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros medios de contacto habilitados.
Los datos tratados pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Tipo de servicio o peritaje solicitado.
- Información incluida en el mensaje enviado por el usuario.
- Documentación, fotografías, facturas, presupuestos, pólizas, informes previos u otros archivos que el usuario decida adjuntar.
- Datos técnicos derivados de la navegación, en caso de uso de cookies o tecnologías similares, según lo indicado en la Política de Cookies.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
3. Finalidades del tratamiento
PeritosRB tratará los datos personales del usuario para las siguientes finalidades:
3.1. Atender solicitudes de información
Gestionar consultas recibidas a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales de contacto.
3.2. Valorar el caso planteado por el usuario
Analizar la información facilitada para determinar si PeritosRB puede prestar un servicio de peritaje judicial relacionado con vehículos, embarcaciones, vicios ocultos, malas reparaciones, perito de seguros, defensa del asegurado, daños, averías, siniestros u otras reclamaciones técnicas.
3.3. Elaborar presupuestos o propuestas de servicio
Preparar y enviar presupuestos, propuestas profesionales o información relacionada con los servicios solicitados por el usuario.
3.4. Prestar los servicios contratados
Gestionar la relación profesional con el cliente, incluyendo el análisis de documentación, comunicaciones necesarias, elaboración de informes periciales y seguimiento del expediente.
3.5. Cumplir obligaciones legales
Cumplir con las obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o judiciales que resulten aplicables.
3.6. Mantener la seguridad del sitio web
Detectar, prevenir y gestionar posibles usos indebidos del sitio web, intentos de fraude, ataques informáticos o incidencias de seguridad.
3.7. Analítica y mejora del sitio web
En caso de que el usuario acepte las cookies correspondientes, PeritosRB podrá tratar datos de navegación con fines estadísticos, analíticos o de mejora de la experiencia de usuario, según lo indicado en la Política de Cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos personales son las siguientes:
4.1. Consentimiento del usuario
Cuando el usuario envía voluntariamente un formulario, contacta por correo electrónico, WhatsApp o teléfono, o acepta determinadas cookies, presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.
4.2. Aplicación de medidas precontractuales
Cuando el usuario solicita información, presupuesto o valoración de un caso antes de contratar un servicio, el tratamiento puede ser necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.
4.3. Ejecución de un contrato
Cuando el usuario contrata un servicio profesional con PeritosRB, el tratamiento de sus datos será necesario para prestar dicho servicio.
4.4. Cumplimiento de obligaciones legales
PeritosRB podrá tratar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o judiciales.
4.5. Interés legítimo
PeritosRB podrá tratar determinados datos para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos, proteger sus derechos o gestionar posibles reclamaciones.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Con carácter general:
- Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento oportuno.
- Los datos relacionados con presupuestos o solicitudes de valoración podrán conservarse mientras pueda derivarse alguna responsabilidad o seguimiento de la solicitud.
- Los datos relativos a clientes y servicios contratados se conservarán durante la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Los datos tratados mediante cookies se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o bloqueados de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservación.
6. Destinatarios de los datos
PeritosRB no venderá ni cederá los datos personales del usuario a terceros con fines comerciales.
No obstante, los datos podrán ser comunicados o accesibles a terceros en los siguientes casos:
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, seguridad o formularios.
- Proveedores de servicios de mensajería, correo electrónico o herramientas de comunicación utilizadas para gestionar las solicitudes recibidas.
- Asesores, abogados, procuradores, peritos colaboradores u otros profesionales cuando sea necesario para la gestión del expediente o prestación del servicio solicitado.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u organismos competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades aseguradoras, talleres, vendedores, compradores u otras partes implicadas en el expediente, únicamente cuando sea necesario para la gestión del caso y exista base legal para ello.
7. Encargados del tratamiento
PeritosRB podrá contratar proveedores externos que traten datos personales por cuenta del responsable, como servicios de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, formularios, seguridad informática o herramientas de gestión.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo instrucciones de PeritosRB y deberán ofrecer garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, PeritosRB intentará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
No obstante, algunos servicios tecnológicos, redes sociales, herramientas de analítica, vídeos incrustados o proveedores externos podrían implicar transferencias internacionales de datos. En dichos casos, estas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable.
El usuario puede consultar más información sobre cookies, redes sociales y servicios de terceros en la Política de Cookies.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata PeritosRB.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar al solicitante. En caso necesario, PeritosRB podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario.
10. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Antes de presentar una reclamación, el usuario puede contactar con PeritosRB para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
11. Seguridad de los datos
PeritosRB aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura.
12. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos personales de terceros, declara contar con la legitimación necesaria para hacerlo y se compromete a informar a dichos terceros sobre el contenido de esta Política de Privacidad.
PeritosRB no se responsabiliza del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.
13. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de edad.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad suficiente para facilitar sus datos personales y, en su caso, contratar los servicios ofrecidos por PeritosRB.
14. Redes sociales
PeritosRB puede contar con perfiles en redes sociales como Instagram, TikTok, YouTube u otras plataformas.
Cuando el usuario interactúe con dichos perfiles, el tratamiento de los datos se regirá también por las condiciones, políticas de privacidad y configuración de privacidad de cada red social.
PeritosRB no se hace responsable del tratamiento de datos realizado por dichas plataformas.
15. Comunicaciones comerciales
PeritosRB no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo del usuario, salvo en aquellos casos permitidos por la normativa aplicable.
En caso de que el usuario autorice la recepción de comunicaciones comerciales, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo electrónico de contacto.
16. Cambios en la Política de Privacidad
PeritosRB se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web.
Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha de última modificación y, si fuera necesario, se informará al usuario por los medios oportunos.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con PeritosRB a través del siguiente correo electrónico:
18. Última actualización
Última actualización: junio de 2026.